1.檔案咨詢服務種類：事實性咨詢、知識性咨詢、查詢性咨詢
      2.檔案咨詢服務, 是檔案人員根據利用者的具體咨詢要求, 通過我公司專業的檔案知識, 對有關信息進行加工提煉, 以個別解答問題的方式, 有針對性地、及時地向利用者提供有關問題的答案、數據、檔案文件或檔案線索、檢索方法的一項服務工作。它是檔案信息資源開發利用工作的一個重要組成部分, 也是檔案工作中最活躍、最豐富的一環。
      3.我們也會結合客戶實際需要制定咨詢服務方案，有計劃地提供檔案業務指導。公司派遣的咨詢顧問均為資深檔案管理員。咨詢服務期間也可培養專、兼職檔案員。我們還可提供檔案全程管理跟蹤服務，此項服務在工程建設檔案管理項目實施較多，如鄭州軌道交通市民文化服務區地下交通工程車站、隧道區間施工項目。
      4.我公司主要檔案咨詢服務項目有：
      （1）根據國家、省、市檔案主管部門對檔案綜合管理的要求，提供專業的檔案達標升級咨詢、檔案綜合管理咨詢及各門類檔案整理咨詢。
      （2）協助建立相關檔案管理制度和檔案管理體系、制定檔案技術標準，并輔助實施；根據行業及業務特點，制定歸檔范圍；建立檔案管理網絡、組織機構。
      （3）對檔案專、兼職人員進行日常輔導，提供檔案收集咨詢。
      （4）數據加工服務咨詢，定制標準的數字化加工流程，依據國家檔案局數據加工規范及數據格式標準開展咨詢服務。
      （5）檔案標準庫房、智能庫房建設咨詢。
      （6）檔案整理用品、庫房設備采購咨詢。
      （7）其它與檔案管理有關的業務咨詢。
      （8）檔案全程管理跟蹤咨詢服務。